무료 체험과 결제
체험 시작·종료, 읽기 전용, 플랜 변경과 해지 기준을 안내합니다.
7일 무료 체험
체험은 회원가입 시점이 아니라 첫 워크스페이스 온보딩을 완료한 시점부터 시작합니다. 사용자당 한 번 제공되며 카드 등록은 필요하지 않습니다.
- 첫 수집 자동 등록
- 7일간 일일 자동 추적
- 키워드 3개·프롬프트 3개
- 추적 단위 18개
- 수동 재스캔 제외
체험 종료와 비용 차단
체험이 끝나면 기존 결과는 읽을 수 있지만 비용이 발생하는 새 수집과 운영 작업은 중지됩니다. 키워드·프롬프트 추가 및 수정, 수동·일일 스캔, 리포트 발송은 구독을 활성화할 때까지 사용할 수 없습니다.
| 기능 | 체험 중 | 체험 종료 후 |
|---|---|---|
| 기존 분석 조회 | 가능 | 가능 |
| 일일 자동 수집 | 가능 | 중지 |
| 수동 재스캔 | 불가 | 불가 |
| 항목 추가·수정 | 한도 내 가능 | 중지 |
| 리포트 발송 | 가능 | 중지 |
| 결제·설정 접근 | 가능 | 가능 |
플랜과 결제 주기
접속 국가가 한국이면 Toss Payments의 KRW 결제를, 그 외 국가이면 Polar의 USD 결제를 자동으로 표시합니다. 사용자는 결제 지역을 고르지 않고 월간 또는 연간 주기만 선택합니다. 국내에서는 Starter와 Pro를 셀프 결제로 제공하고 Business와 Enterprise는 도입 상담으로 진행하며, 해외에서는 Business까지 Polar 셀프 결제를 제공합니다.
변경, 결제 실패와 해지
업그레이드는 남은 기간의 차액 결제가 성공한 뒤 즉시 적용됩니다. 다운그레이드와 결제 주기 변경은 다음 갱신일부터 적용되며 새 한도를 초과한 사용량이 있으면 예약할 수 없습니다. 해지는 현재 이용 기간 종료일에 적용되고 그 전에는 철회할 수 있습니다.
- 첫 결제 실패: 구독 활성화 안 됨
- 갱신 실패: 새 비용 발생 작업 중지 및 재시도
- 카드 변경: 결제 화면의 결제수단 관리에서 진행
- 환불: 이용약관 기준에 따라 고객센터 확인 후 처리