운영과 공유

무료 체험과 결제

체험 시작·종료, 읽기 전용, 플랜 변경과 해지 기준을 안내합니다.

7일 무료 체험

체험은 회원가입 시점이 아니라 첫 워크스페이스 온보딩을 완료한 시점부터 시작합니다. 사용자당 한 번 제공되며 카드 등록은 필요하지 않습니다.

  • 첫 수집 자동 등록
  • 7일간 일일 자동 추적
  • 키워드 3개·프롬프트 3개
  • 추적 단위 18개
  • 수동 재스캔 제외

체험 종료와 비용 차단

체험이 끝나면 기존 결과는 읽을 수 있지만 비용이 발생하는 새 수집과 운영 작업은 중지됩니다. 키워드·프롬프트 추가 및 수정, 수동·일일 스캔, 리포트 발송은 구독을 활성화할 때까지 사용할 수 없습니다.

기능체험 중체험 종료 후
기존 분석 조회가능가능
일일 자동 수집가능중지
수동 재스캔불가불가
항목 추가·수정한도 내 가능중지
리포트 발송가능중지
결제·설정 접근가능가능

플랜과 결제 주기

Starter와 Pro는 워크스페이스 소유자가 결제 화면에서 월간 또는 연간 구독을 선택하고 카드를 등록해 시작할 수 있습니다. 연간 구독은 월간 공급가 대비 15% 할인된 금액을 선결제합니다. Business와 Enterprise는 도입 상담으로 진행합니다.

변경, 결제 실패와 해지

업그레이드는 남은 기간의 차액 결제가 성공한 뒤 즉시 적용됩니다. 다운그레이드와 결제 주기 변경은 다음 갱신일부터 적용되며 새 한도를 초과한 사용량이 있으면 예약할 수 없습니다. 해지는 현재 이용 기간 종료일에 적용되고 그 전에는 철회할 수 있습니다.

  • 첫 결제 실패: 구독 활성화 안 됨
  • 갱신 실패: 새 비용 발생 작업 중지 및 재시도
  • 카드 변경: 결제 화면의 결제수단 관리에서 진행
  • 환불: 이용약관 기준에 따라 고객센터 확인 후 처리